روش کار:

1- مرحله اول، بر روی کامپیوتر شخصی شما صورت می گیرد. آدرس زیر را در بخش آدرس My computer و یا اینترنت اکسپلورر بزنید. مهم نیست چه نسخه ای از ویندوز را دارید. آدرس دارای متغیر محیطی است و هر نوع سیستمی را پشتیبانی می کند.
 

%AppData%/Yahoo!/Messenger

دقت کنید که کل متن بالا را کامل Copy و در بخش آدرس Paste کنید. حال یک فولدر به نام کاربری یاهو خود را می بینید. داخل این فولدر همه آرشیوها و تنظمیات کاربران در ارتباط با شما است. کلاً این فولدر را پاک کنید. دفعه بعد که به مسنجر لاگین کنید آن را اتوماتیک بازسازی خواهد کرد.

2- مرحله دوم، پاک کردن آرشیو روی سرورهای یاهو است. برای این کار به یاهو میل بروید و لاگین کنید. یک فولدر به نام Conversations خواهید دید. کل محتویات رد و بدل شده در مسنجر شما در این فولدر است. محتویات آن را پاک کنید. می توانید برخی محتویات را گزینشی پاک کنید.

نکته: شاید پاک کردن آرشیو های مورد نظر در کوتاه مدت کاری جالبی باشد ولی باید به یاد داشته باشید بعضی مواقع ممکن است موردی را نیاز داشته باشید که اشتباهی پاک کرده اید. پس برای پاک کردن تمام موارد کمی دقت کنید.